【德州公交】 借力“云課堂” 組織學(xué)習(xí)“城市公交企業(yè)運(yùn)營模式創(chuàng)新大家談”專題系列講座
5月9日,市公交公司充分發(fā)揮線上教育培訓(xùn)優(yōu)勢,組織參加由中國道路運(yùn)輸協(xié)會城市客運(yùn)分會主辦的“城市公交企業(yè)運(yùn)營模式創(chuàng)新大家談”專題云課堂系列講座,利用靈活多樣的“云課堂”學(xué)習(xí)方式,進(jìn)一步提升員工專業(yè)知識和綜合素質(zhì)。營運(yùn)分公司、出租分公司、信息調(diào)度中心等部門人員參加學(xué)習(xí)講座。
講座中,北京公交集團(tuán)線網(wǎng)中心副經(jīng)理季欣榮以《北京公交集團(tuán)多樣化公交發(fā)展實(shí)踐》為題目進(jìn)行了授課。講座結(jié)束后,各部門參會人員圍繞乘客差異化、個(gè)性化公交出行需求,結(jié)合公司的合乘定制公交、助學(xué)巴士、定制商務(wù)班車、快速直達(dá)專線等業(yè)務(wù),提出了自己的見解和心得體會。
通過近兩個(gè)小時(shí)的學(xué)習(xí),員工們對定制公交服務(wù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識,參加學(xué)習(xí)的員工們紛紛表示:下一步,我們將創(chuàng)新服務(wù)舉措,提高服務(wù)質(zhì)量,秉承新時(shí)代賦予的使命,努力滿足市民個(gè)性化多樣化出行需求。
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