為了進(jìn)一步了解市民對(duì)公交服務(wù)工作的滿意程度，公司組織人員到各個(gè)線路經(jīng)過(guò)的小區(qū)、社區(qū)，向市民發(fā)放《公交乘客滿意度調(diào)查表》，調(diào)查內(nèi)容包括服務(wù)、安全、衛(wèi)生、正點(diǎn)等方面，同時(shí)征求廣大市民對(duì)進(jìn)一步提升公交服務(wù)水平的建議。

“您認(rèn)為乘坐的公交線路站點(diǎn)設(shè)置是否合理？您認(rèn)為公交的班次密度和發(fā)車頻率是否滿足要求？您對(duì)公交駕駛員的服務(wù)是否滿意？帶著這些問(wèn)題，公司在東方明珠、萬(wàn)達(dá)華府、人民醫(yī)院宿舍、青龍?zhí)缎^(qū)等社區(qū)進(jìn)行了乘客滿意度調(diào)查。

德州公交感謝各位市民朋友給出的意見和建議，我們將以乘客滿意度調(diào)查為契機(jī)，以市民需求為導(dǎo)向，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化公交線網(wǎng)，提升服務(wù)水平，為市民打造更便捷的交通出行而努力。

下一步，公司將組織人員到各大型企事業(yè)單位進(jìn)行公交出行調(diào)查。也歡迎乘客朋友通過(guò)公司網(wǎng)站和公眾平臺(tái)留言，對(duì)我們的工作提出寶貴意見。